株式会社トーア(以下「当社」と言います)は、当社が提供する商品およびサービスを安心してご購入、ご利用いただけるよう、お客さまに係る個人情報の取扱いに細心の注意を払います。
当社、役員および従業員は、個人情報を保護することの重要性を認識し、法令遵守および安全な取扱いの維持向上を図ります。
個人情報の収集について
本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
「当サイト」とは、www.toa-gr.comおよび、それ以下のURLのサイトをいいます。「利用者」とは、当サイトにアクセスする者をいいます。
当社がお客さまの個人情報をお聞きする目的は、当社のサービスを利用いただくにあたりお客さまに円滑かつ効率的な利便性をご提供するためです。
お聞きする場合は、お客さまの同意を得て、または取扱い方針の通知、公表を行ったうえで、以下に挙げる目的を遂行するために収集いたします。
(例)
・当社製品、付属品、商品のご注文
・お買上げ商品の配達
・展示会等へのご参加
・その他のイベントへのご応募およびご参加
・当社ウェブサイト等、インターネットおよび携帯電話でご入力いただいた情報
利用の制限について
当社は、マーケティングおよび販売促進のため、およびサービスをより敏速・確実にするために、お客さまの個人情報を利用し、必要な範囲以外の目的外利用はいたしません。
また、適法かつ公正な手段により、当該業務の目的に沿った必要範囲内で利用いたします。
個人情報の管理について
当社は、お客さまの個人情報を取扱う管理責任者を置き、お客さまの個人情報に関する法令・業界ガイドライン・社内規程などを遵守するとともに、お客さまの個人情報の取扱いについて細心の注意を払います。
お客さまの個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、お客さまの個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどが起こらないように、適切な管理を実施いたします。
個人情報の第三者への提供について
当社は、お客さまの個人情報を保護するために、お客さまの個人情報を適切に管理し、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に開示いたしません。
1.本人の同意
お客さまの同意がある場合
2.法的要請
法令により、第三者にお客さまの個人情報を開示するよう要請されることがございます。
当社が法的責任を負うおそれがある場合、お客さまの個人情報を開示することがございます。
3.リコールの対応
お客さまが当社で購入された商品等に対して、製造メーカー等より、商品回収(リコール)の要請があった場合において、当該商品等にかかるお客さまの連絡先等の情報について、当該製造メーカー等に開示することがございます。
4.当グループの共有
世界中のお客さまとの取引のニーズに応えるため、当グループおよび協力会社は、お客さまの個人情報を共有いたします。
商品の配送や回収をする場合、またお客さまに有益な情報を提供する場合に使用することがございます。
これら共有情報を取扱う場合は、適切な保護をして開示いたします。